Хочу залишити свій щирий відгук про медичний центр «Філософія здоров’я» — від першої телефонної розмови й до моменту, коли я вийшла з клініки зі сльозами на очах. Але цього разу — від щастя 😊
Окремо хочу відзначити адміністратора Інну. Телефонна комунікація була просто неперевершеною: дуже приємна, людяна, уважна. Уся інформація була зрозумілою, вичерпною та поданою без зайвої формальності. Надалі ми спілкувалися в месенджері — і там зберігся той самий рівень уваги та доброзичливості. Здавалося б, звичайна комунікація з адміністратором, але саме з таких деталей і складається перше враження про заклад.
Сам медичний центр — це окрема любов. Чесно кажучи, коли заходиш, відчуття таке, ніби потрапив не до медичного закладу, а в салон краси преміум-класу. Дуже чисто, спокійно, красиво й затишно. Немає звичного для клінік відчуття напруги. І знову ж таки — дуже приємне, уважне ставлення всіх працівників, з якими доводилося спілкуватися.
Але найголовніше — лікар, заради якого я звернулась в МЦ «Філософія здоровʼя»!
Павлова Олена Михайлівна — лікар-гінеколог, після прийому у якої я зрозуміла, наскільки важливим є не просто професіоналізм, а ще й людяність у медицині.
Мені надзвичайно сподобався її комплексний підхід. Олена Михайлівна не зосереджується лише на одному питанні чи одному органі, вона намагається побачити загальну картину стану здоров’я. При цьому дуже уважно слухає, ставить правильні запитання та пояснює все зрозумілою мовою.
Окремо хочу сказати про її ставлення під час розмови. Є лікарі, які просто професійно виконують свою роботу. А є ті, поруч із якими ти відчуваєш себе почутою та в безпеці. Олена Михайлівна саме така. У неї є неймовірно делікатний підхід до пацієнта і, на мою думку, справжні навички психолога.
Огляд проходив максимально обережно й делікатно. Кожна дія, кожен інструмент, кожен аналіз — усе озвучується та пояснюється. Немає відчуття, що щось відбувається без твого розуміння чи участі. Для жінки під час гінекологічного огляду це, на мій погляд, безцінно.
Олена Михайлівна дуже охайна, уважна до деталей, надзвичайно освічена й компетентна не лише у своїй спеціалізації, а й добре орієнтується в суміжних медичних напрямках. Це дає відчуття, що перед тобою лікар, який дивиться на здоров’я комплексно, а не вузько в межах однієї спеціальності.
Я вийшла з клініки зі сльозами на очах. Від щастя й величезної вдячності!
Бо для нас, жінок, таке уважне, делікатне й бережне ставлення — понад усе! І коли знаходиш лікаря, поруч із яким не страшно, не соромно ставити запитання і не страшно проходити огляд — це справді велика цінність.
Щиро дякую медичному центру «Філософія здоров’я», Інні та Олені Михайлівні за цей досвід. Саме такою, на мою думку, і має бути сучасна медицина — професійною, уважною, делікатною і людяною. ❤️